1、【题目】服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。
答案:
正确
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1、【题目】爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。
答案:
错误
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1、【题目】门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。
答案:
正确
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1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
答案:
正确
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1、【题目】社会公德,是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。
答案:
错误
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1、【题目】由于公共卫生区域的范围相当广,因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。
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正确
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1、【题目】行政服务这一职业有其特定的要求,从业人员不光要有一不定期的技能,还必须有较高的职业道德。
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正确
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