1、【题目】住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看
答案：
正确
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1、【题目】清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
答案：
错误
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1、【题目】夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”
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正确
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1、【题目】淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
答案：
错误
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1、【题目】客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量
答案：
正确
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1、【题目】客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
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正确
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1、【题目】当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
答案：
错误
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1、【题目】淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
答案：
错误
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1、【题目】客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
答案：
错误
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贵重物品应及时送交客房主管
1、【题目】如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁
答案：
正确
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1、【题目】如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁
答案：
正确
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1、【题目】清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
答案：
错误
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1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
答案：
错误
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