1、【题目】娱乐业的营业税税率为3％－20％。
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错误
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1、【题目】加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。
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错误
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1、【题目】电脑加油机计量器的作用是计量油品的质量。
答案：
错误
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1、【题目】如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。
答案：
正确
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1、【题目】随从型消费者一般受教育程度较低，年龄相对较大，特点是认死理，比较固执，对自己不了解和不熟悉的加油站防备心理比较强。
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错误
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1、【题目】在加油站，刹车油、防冻液等小包装油品，包装必须严密，不得敞口存放，应按照“先进先出”进行。
答案：
正确
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1、【题目】使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从上风方向靠近。
答案：
正确
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1、【题目】使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时，要从上风方向靠近。
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正确
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1、【题目】当污泥量小，气候比较干燥，占地不紧张及环境卫生允许的地区，污泥应集中收集运出加油站外弃置。
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错误
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1、【题目】油品质量检验报告中数据不能随意涂改。
答案：
正确
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1、【题目】开关板发出信号送入电脑装置，电脑装置发出开机信号启动油泵。
答案：
错误
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1、【题目】加油站的加油总量和销售总量有一定的联系，加油总量大于销售总量。
答案：
错误
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1、【题目】已知加油站的吨油毛利和销售总量，可以求出加油站的毛利。
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正确
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