1、【题目】下列不属于组团社的职责的是（）。
选项：
A.组团社应维护旅游者的合法权益
B.组团社有责任防止旅游者滞留不归
C.组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
D.组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续
答案：
ABC
解析：
暂无解析
1、【题目】按产生原因分，旅游故障可分为()。
选项：
A.自然性旅游故障
B.责任性旅游故障
C.来自游客方面的旅游故障
D.重大旅游故障
E.一般旅游故障
答案：
解析：
1、【题目】导游员要遵从导游规范，严格禁止()。
选项：
A.变更接待计划或中止导游活动
B.私自承揽导游业务
C.佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D.给游客用药
E.游客在非游泳区游泳
答案：
解析：
1、【题目】导游服务工作复杂多变，主要体现在（）。
选项：
A.游客需求多种多样
B.服务对象复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
答案：
ABCD
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。
选项：
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案：
解析：
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