1、【题目】素有“城市蓬莱”之称的是
选项：
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】若游客被蜂蛰伤，讲解人员不能采取的方法是
选项：
A.设法将毒刺拔出
B.用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】突然发现景区发生特大火灾，景区导游员应立即
选项：
A.拨打119；告诉游客各自逃离景区。
B.拨打119；拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C.拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】不属于选择性旅游服务内容的是
选项：
A.一日游
B.一日游
C.代办旅游签证
D.散客的市内游览
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
选项：
A.转移注意法
B.暗示法
C.补偿法
D.分析法
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】素有“城市蓬莱”之称的是
选项：
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出
选项：
A.具有代表性的景观
B.游客最感兴趣的内容
C.景点特征和与众不同之处
D.“……之最”
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是
选项：
A.尽量寻找客观原因，减轻自身责任
B.向旅游者道歉，求得谅解
C.主动赔付因漏接发生的费用
D.用更加热情的服务消除旅游者的不快
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】实地口语导游服务一般不包括
选项：
A.座谈
B.物化导游
C.现场参观访问
D.咨询，
答案：
B
解析：
暂无解析
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