1、【题目】截至2009年行业完成了12个行业物流标准的制定和预研工作。
答案：
错误
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1、【题目】物流服务不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务，不可储存。
答案：
正确
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1、【题目】卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。
答案：
正确
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1、【题目】知识管理信息多来自于企业外部
答案：
错误
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1、【题目】物流、资金流、商流和信息流都是供应链的组成部分。
答案：
错误
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1、【题目】产品质量指标，专家决策知识属于操作管理信息
答案：
错误
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1、【题目】产品质量指标，专家决策知识属于操作管理信息
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