1、【题目】根据外国人所持签证上标明的字母“L”，我们可以判断其来中国的事由是（）。
选项：
A.来中国旅游
B.来中国探亲
C.来中国定居
D.来中国访问、考察、讲学
答案：
解析：
1、【题目】导游服务方式分为两大类，（）。
选项：
A.图文声像导游方式
B.多媒体导游方式
C.实地口语导游方式
D.声像导游方式
答案：
AC
解析：
暂无解析
1、【题目】有关下列景点所属国家的正确叙述是
选项：
A.箱根（日本）
B.珍岛分海奇观（韩国）
C.圣淘沙岛（新加坡）
D.巴厘岛（印度尼西亚）
E.科隆大教堂（德国）
答案：
解析：
1、【题目】按产生原因分，旅游故障可分为()。
选项：
A.自然性旅游故障
B.责任性旅游故障
C.来自游客方面的旅游故障
D.重大旅游故障
E.一般旅游故障
答案：
解析：
1、【题目】调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有( )。
选项：
A.物质补偿法
B.转移注意法
C.类比法
D.分析法
E.精神补偿法
答案：
ABCE
解析：
暂无解析
1、【题目】一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李
选项：
A.同团的其他游客的房间
B.同来的其他两个旅游团的游客房间
C.上一站的机场
D.行李员休息室
E.与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间
答案：
ACE
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务的枢纽作用主要表现在（）。
选项：
A.承上启下
B.促进交流
C.连接内外
D.协调左右
答案：
ABC
解析：
暂无解析
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