1、【题目】企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
选项：
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
答案：
A
解析：
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1、【题目】在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）
选项：
A.建立在“八二原理”的基础上
B.全方位
C.基于胜任特征
D.促进发展
答案：
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1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
选项：
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案：
D
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1、【题目】下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）
选项：
A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
答案：
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1、【题目】邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
选项：
A.目标激励
B.民主激励
C.工作激励
D.环境激励
答案：
C
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1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
选项：
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
答案：
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1、【题目】下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()
选项：
A.市场份额
B.销售渠道
C.社会购买力
D.销售能力
答案：
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1、【题目】销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）
选项：
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
答案：
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1、【题目】采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（）
选项：
A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%
答案：
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1、【题目】下列不属于销售组织的管理职能的是（）
选项：
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
答案：
D
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1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
选项：
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
答案：
A
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1、【题目】在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
选项：
A.货物买卖纠纷
B.客户有意占用企业资金
C.货物运输纠纷
D.售后服务纠纷
答案：
D
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1、【题目】企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）
选项：
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
答案：
解析：
1、【题目】— 般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）
选项：
A.工作满意度
B.退休金
C.培训机会
D.公司表彰
答案：
B
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1、【题目】销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指（）
选项：
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间，是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
答案：
解析：
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