1、【题目】旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。
选项：
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
答案：
B
解析：
旅行社质量保证金每年1/3的利息归各缴纳单位所有，由各级旅游财务管理部门按年结算，于次年2月底以前一次性结清并返还各旅行社;其余部分作为保证金管理费用，由各级旅游质量监督管理机构用于处理旅游投诉和理赔工作的相关支出，其中包括旅游质量监督管理机构的开办费用及日常经费。保证金及利息收入由各级旅游财务管理部门负责管理。
1、【题目】旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
选项：
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
答案：
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。
选项：
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
答案：
解析：
1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项：
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】市场经济，是_______进一步发展的客观要求。
选项：
A.商品经济
B.自然经济
C.计划经济
D.贸易经济
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。
选项：
A.旅客购买车票
B.旅客检票进站
C.旅客上车
D.列车开动
答案：
B
解析：
铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿时间范围是，自检票进站至缴销车票为止。
1、【题目】依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
选项：
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
答案：
解析：
1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项：
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案：
解析：
1、【题目】某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
选项：
A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前的投保公司
D.死者所属国驻华使、领馆
答案：
D
解析：
暂无解析
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