1、【题目】下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是
选项：
A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动
B.禁止在各类公共场所设置烟草广告
C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告
D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上()了烟草行业的发展空间。
选项：
A.抑制
B.促进
C.扩大
D.开拓
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。
选项：
A.资金量较为充裕
B.信息系统建设较为完备
C.有固定消费者群体
D.客户素质较高
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。
选项：
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于供应链的描述，错误的是
选项：
A.现代竞争已经不是企业和企业间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争
B.新时期的网络建设中，提倡高效敏捷的供应链。其中，高效，指有足够的灵活性满足不同需求；敏捷，指能够快速响应需求
C.企业需要根据产品的供、需特点来设计供应链战略
D.中国烟草需要打造属于自己的现代供应链
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】服务营销的核心理念是顾客满意和
选项：
A.客户配合
B.客户忠诚
C.客户信赖
D.客户认可
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】有效表达的注意事项中，语言运用要求使用 ( )的语言，确保客户能够在第一时间理解。
选项：
A.明确、通用
B.专业、准确
C.专用、优美
D.精准、地域
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】间接资料的缺点不包括
选项：
A.成本高
B.资料可能不完整
C.资料不及时
D.准确性必须经过认真验证
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上 ( )了烟草行业的发展空间。
选项：
A.抑制
B.促进
C.扩大
D.开拓
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】属于零售客户维度分析的内容是
选项：
A.社会库存情况
B.市场规范度
C.客户动销率
D.假烟/非法渠道卷烟情况
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及
选项：
A.忠诚度
B.零售客户的配合情
C.依赖度
D.信任度
答案：
B
解析：
暂无解析
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