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考试 技能鉴定 服务行业 讲解员 技能鉴定讲解员单选题

技能鉴定讲解员单选题

来源:酷奇网 专题:讲解员 更新时间:2025-04-10 19:57:03

1、【题目】导游服务工作的原则不包括

选项:

A.规范化与个性化服务相结合原则

B.履行合同原则

C.AIDA原则

D.合理而不可能原则

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】导游人员的主要业务是从事

选项:

A.交流文化

B.经济创收

C.经济创收

D.宣传促销

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在

选项:

A.迎接旅游团时

B.集合登车时

C.赴饭店途中

D.介绍饭店设施与分布情况时

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】()不仅能使导游员的人格更加完善,还可使导游员讲解的品味层次大大提高,从而在文化交流中发挥更为重要的作用。

选项:

A.知识素养

B.礼貌素养

C.艺术素养

D..政治素养

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】旅游团在境外入住饭店时,领队的工作内容一般不包括

选项:

A.分配房间

B.介绍饭店及相关设施

C.办理入住手续

D.宣布叫早时间

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于

选项:

A.转移注意法

B.暗示法

C.补偿法

D.分析法

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】导游词文字创作的要点不包括

选项:

A.导游词文字创作的要点不包括

B.反复讲解练习

C.语言要有描述性和感情色彩

D.适当插入方位指示语言

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】“言尽而意不尽,意尽而情不尽,情尽而味不尽”,这体现了导游讲解的

选项:

A.创新性

B.知识性

C.情感性

D.艺术性

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是

选项:

A.简单概述法

B.突出重点法

C.虚实结合法

D.分段讲解法

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间 20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。

选项:

A.组团社

B.散客部

C.饭店前台

D.下一站地接导游

答案:

B

解析:

暂无解析


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