1、【题目】在“ AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含
选项：
A.采取“假定客户要买”的说话心态
B.通过问些小问题，让客户自己做决定
C.通过“说故事”降低客户的疑虑
D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近
答案：
D
解析：
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1、【题目】品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内容的是
选项：
A.价格走势
B.市场覆盖率
C.上柜率
D.断货率
答案：
A
解析：
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1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是
选项：
A.需求满足率
B.断货率
C.市场规范度
D.市场价格情况
答案：
D
解析：
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1、【题目】下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是
选项：
A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容
B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标
C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同
D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介
答案：
B
解析：
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1、【题目】间接资料的缺点不包括
选项：
A.成本高
B.资料可能不完整
C.资料不及时
D.准确性必须经过认真验证
答案：
A
解析：
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1、【题目】经验表明，变压器刻度选择焊接范围在（ ）之间，可以获得最佳丝束焊接效果。
选项：
A.4?6
B.4?8
C.6?8
D.8?TO
答案：
D
解析：
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1、【题目】客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及
选项：
A.忠诚度
B.零售客户的配合情
C.依赖度
D.信任度
答案：
B
解析：
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1、【题目】可以使新品卷烟陈列充分、集中、立体，与宣传品、广告相衔接，设置品牌情景，营造品牌氛围，强化品牌形象。
选项：
A.集中陈列法
B.比附陈列法
C.品牌系列法
D.突出重点法
答案：
D
解析：
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1、【题目】根据《专卖法实施条例》（2016年），人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品以及充抵罚金、罚款和税款的烟草专卖品，按照国家有关规定进行拍卖的，参与外国烟草制品拍卖的竞买人应当持有()。
选项：
A.烟草专卖批发企业许可证
B.烟草专卖生产企业许可证
C.特种烟草专卖经营企业许可证
D.烟草专卖零售许可证
答案：
A
解析：
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1、【题目】在商超、烟酒店中，()主要用来陈列中低档全国性大品牌。
选项：
A.主陈列柜
B.次陈列柜
C.弱陈列柜
D.柜台
答案：
B
解析：
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1、【题目】以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是
选项：
A.尽量不要打断客户的话
B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思
C.不要主观假设
D.用自己的话转述客户所说的全部内容
答案：
D
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1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上 ( )了烟草行业的发展空间。
选项：
A.抑制
B.促进
C.扩大
D.开拓
答案：
A
解析：
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