1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项：
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案：
解析：
1、【题目】旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。
选项：
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
答案：
B
解析：
旅行社质量保证金每年1/3的利息归各缴纳单位所有，由各级旅游财务管理部门按年结算，于次年2月底以前一次性结清并返还各旅行社;其余部分作为保证金管理费用，由各级旅游质量监督管理机构用于处理旅游投诉和理赔工作的相关支出，其中包括旅游质量监督管理机构的开办费用及日常经费。保证金及利息收入由各级旅游财务管理部门负责管理。
1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成，其中_______属于非选择部分。
选项：
A.导游服务
B.接送服务
C.参观旅游
D.文娱活动
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。
选项：
A.10
B.20
C.30
D.60
答案：
C
解析：
旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起1年内向铁路运输企业要求赔偿。铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起30日内答复。
1、【题目】市场经济，是_______进一步发展的客观要求。
选项：
A.商品经济
B.自然经济
C.计划经济
D.贸易经济
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。
选项：
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
答案：
解析：
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