1、【题目】护理发展的历史进程
答案：
1)以疾病护理为中心阶段 2)以病人护理为中心阶段 3)以整体人的健康护理为中心阶段
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1、【题目】护患沟通的非言语技巧
答案：
1)重视第一印象2)仪表端庄、风度优雅3)表情真诚、目光自然4)体姿规范、接触恰当5)注意空间、距离适度
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1、【题目】名词解释：集体行为
答案：
集体行为是指在缺乏确定的组织程序和制度规范的条件下，很大程度上自发形成的，由许多个体参加的非制度化的行为。
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1、【题目】护患关系的类型
答案：
1)主动-被动型2)指导--合作型3)共同参与型
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1、【题目】影响护士角色作用发挥的因素
答案：
1)个人对护士角色内涵缺乏认识，思想准备不足2)旧医学模式和社会偏见的影响3)护理发展、社会需求提高使护士心理压力加大4)工作任务繁重的影响5)生物节律的影响6)社会角色冲突的影响7)职业危害的影响
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1、【题目】护患关系的分期
答案：
1)初接触期 2)工作期 3)结束期
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1、【题目】造成疾病谱、死因谱变化的社会因素
答案：
1)人类健康的头号社会杀手，不良生活方式和习惯：①吸烟、酗酒的嗜好②不良饮食习惯③不良生活行为方式2)各种绝症、超级病毒的社会之源，环境污染、生态破坏：①工农业生产带来的污染②城市化带来的污染③生态平衡破坏的恶果3)从精神心理入手的社会致病源，竞争、紧张、快节奏的社会环境4)人口结构老龄化带来的身心变化的困扰
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1、【题目】护患沟通的基本原则
答案：
1)人本原则2)诚信原则3)平等原则4)整体原则5)反馈原则6)参与原则
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1、【题目】新科技革命对护理发展的促进作用
答案：
1)促使人体生命本质认识深入和护理思维方式的更新2)促进临床护理工作的现代化：①新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高护理质量②新科技诊疗护理仪器的应用，有利于节省护理人力资源③新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高危重病人抢救成功率④新科技诊疗护理仪器的应用，有利于提高队伍素质
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1、【题目】社会人群疾病谱、死因谱的新变化
答案：
1)传染性、寄生虫、营养不良等疾病基本得到控制2)慢性非传染性疾病发病率日益上升，新突发性传染病接踵而至3)慢性非传染性疾病位居死因谱前列
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1、【题目】呼唤沟通的影响因素
答案：
1)沟通的背景或情景2)信息发出与接受者3)信息的内容4)信息沟通的渠道
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