1、【题目】对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
选项：
A.领导方法
B.领导艺术
C.领导行为
D.领导有效性
答案：
B
解析：
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1、【题目】组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是
选项：
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.社会系统学派
D.权变系统理论
答案：
D
解析：
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1、【题目】构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和
选项：
A.职权
B.指挥
C.感情
D.制度
答案：
C
解析：
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1、【题目】认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是
选项：
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
答案：
A
解析：
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1、【题目】人们经过自己所说的词汇直接传达信息，并不需要考虑个性的背景。这种背景属于
选项：
A.低文化背景
B.中文化背景
C.高文化背景
D.任何背景
答案：
A
解析：
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1、【题目】一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（）
选项：
A.角色期待
B.角色知觉
C.心理契约
D.角色定式
答案：
B
解析：
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