1、【题目】评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成()的能力。
答案：
所承诺服务
解析：
暂无解析
1、【题目】完整的GPRS移动台应由以移动设备和()构成。
答案：
SIM卡
解析：
暂无解析
1、【题目】有源微波接力站有基带、()和射频三种转接方式。
答案：
中频
解析：
暂无解析
1、【题目】帧中继传送数据使用的传输链路是()。
答案：
逻辑连接
解析：
暂无解析
1、【题目】提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
答案：
C
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暂无解析
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