1、【题目】在用电营业场所（），办理有关用电方面的全部业务。
答案：
实行柜台服务
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1、【题目】突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。
答案：
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1、【题目】职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有_____的特点。
答案：
明确的规定性
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1、【题目】基本放大电路中，经过晶体管的信号有_____。
答案：
交流成分
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1、【题目】变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。
答案：
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1、【题目】营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
答案：
咨询服务岗
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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（）、（）和（）;模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。
答案：
工作标准、岗位规范、作业规程
解析：
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1、【题目】到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（），说明来意。工作完毕，向客户表示（）
答案：
证件、谢意
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1、【题目】基本放大电路中，经过晶体管的信号有_____。
答案：
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1、【题目】办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。
答案：
追求真理、坚持原则
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