1、【题目】影响消费者需求的因素有（）。
选项：
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
答案：
ABCD
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1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。
选项：
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
答案：
ABCD
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1、【题目】根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。
选项：
A.微观环境
B.内部环境
C.宏观环境
D.外部环境
答案：
AC
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1、【题目】汽车销售企业的主要业务包括（）。
选项：
A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理
答案：
ABCD
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1、【题目】企业战略包括（）。
选项：
A.总体战略
B.营销战略
C.局部战略
D.职能战略
答案：
ABD
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1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。
选项：
A.赠送纪念品
B.书信电话联系
C.拜访
D.定期集中沟通
答案：
ABC
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1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。
选项：
A.有偿服务
B.质量保修
C.活动服务
D.产量计划
答案：
ABC
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1、【题目】市场营销控制的主要控制形式有（）。
选项：
A.年度计划控制
B.成本控制
C.盈利控制
D.战略控制
答案：
ACD
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1、【题目】汽车营销公关语言艺术包括（）。
选项：
A.交际语言艺术
B.服务语言艺术
C.谈判语言艺术
D.叙述语言艺术
答案：
ABC
解析：
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1、【题目】成本导向定价法包括（）。
选项：
A.成本加成定价法
B.目标收益定价法
C.投益平衡定价法
D.边际成本定价法
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】影响消费者需求的因素有（）。
选项：
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
答案：
ABCD
解析：
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1、【题目】销售员素质包括：（）
选项：
A.技术素质
B.业务素质
C.个人素质
D.交际素质
答案：
BC
解析：
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