1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。
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1、【题目】当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
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1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
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1、【题目】选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
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错误
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1、【题目】同一房间内新旧毛巾不能混放
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1、【题目】在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
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1、【题目】夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”
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1、【题目】清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面
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1、【题目】客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
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